A partir desta
quinta-feira (12) já é possível acessar o portal horizontina.rs.gov.br e realizar o download do aplicativo Cidadão Mobile, lançado pelo Governo Municipal
como forma de aproximar os cidadãos do poder público.
Desenvolvido pela empresa Abase Sistemas e Soluções, o aplicativo é gratuito e
já conta com uma série de serviços à comunidade – sendo que outros serão incorporados após a fase de testes. No País, Horizontina
é o segundo município a implantar o sistema que garante a interação com o cidadão, conforme destacou a empresa responsável.
“Desde que assumimos, propusemos uma gestão mais transparente e inovadora para Horizontina. O novo portal, já no ar há alguns dias, e o lançamento do
aplicativo vêm exatamente para este fim: dar mais transparências às ações e garantir mais agilidade, mais participação da comunidade nas
nossas ações”, explicou o vice-prefeito, Dionir Bianchi, durante a apresentação da ferramenta.
O cidadão que fizer o download
do aplicativo terá acesso a informações como o cronograma da Coleta Seletiva, dividida por bairros, e também poderá solicitar serviços, como o
recolhimento de animais mortos e a solicitação de retirada de entulhos. Com o Cidadão Mobile a comunidade também poderá fiscalizar e denunciar
irregularidades, como a falta de iluminação pública em algum local ou a existência de criadouros do mosquito Aedes aeypti. À mensagem, podem até ser
anexadas fotos.
“A ideia é agilizar o trabalho dos servidores e secretários, que terão acesso rápido a todas as
solicitações, e também proporcionar comodidade ao cidadão, que já não precisa comparecer à Prefeitura para realizar um agendamento ou fazer
uma denúncia”, explicou o gerente comercial da empresa Abase, Marcos Hendges.
A resposta à demanda pode ser acompanhada pelo aplicativo, que
notifica o usuário sobre o andamento do serviço.
“O portal, que atende à transparência exigida, e o aplicativo vêm para se
somar a outros dois sistemas que estamos implantando no município: um software que interligará todas as unidades de saúde e que permitirá que o histórico
do paciente seja acessado em qualquer lugar; e um sistema que fará parte da rede municipal de educação. Ele permitirá, por exemplo, que os pais saibam se o filho
está ou não escola. Os professores farão a chamada online e, se o aluno estiver faltando, o pai será notificado minutos depois, por meio do aplicativo ou
mensagem”, acrescenta o vice-prefeito.
Para ter o aplicativo no smartphone ou tablet, o usuário terá que baixá-lo e, no momento da
instalação, informar dados como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail. Todos serão identificados e terão acesso à interação com a
Administração Municipal.
Conforme destacou o prefeito, Nildo Hickmann, a ferramenta surge como um meio de garantir celeridade à
execução das demandas e é mais um dos investimentos realizados pelo Governo Municipal. “Somente em equipamentos de informática, já investimos mais
de R$ 1 milhão”, aponta. A agilidade acontece porque agora as solicitações e denúncias serão encaminhados diretamente à secretaria
responsável, que designará um profissional ou empresa terceirizada responsável para o atendimento da demanda.
