Um cliente da empresa de telefonia e internet Oi, vem sendo prejudicado por um problema técnico e estrutural
na rede a mais de 30 dias, e não consegue ao menos relatar a situação ao departamento técnico da empresa.
Em uma tentativa de contato
na noite desta terça-feira (08), depois de ser transferido para o referido departamento, se passaram 23,56min de música tema da Oi tocando no telefone sem o
atendimento.
Situações semelhantes acontecem diariamente entre os clientes da Oi, que recebem as contas mas não desfrutam de todo o
serviço que pagam. Ou o telefone fica mudo, ou a internet fica lenta e até mesmo não funciona.
Protocolo de atendimento inicial:
2015113006561.
